培养技能人才，弘扬工匠精神，提升服务质量。10月22日-24日，2024年全国星级旅游饭店服务技能竞赛总决赛将在长沙国际会议中心举办，来自全国的31支队伍将同台竞技，一展文旅行业人才风采。

        此次技能竞赛活动由文化和旅游部联合中华全国总工会、共青团中央、全国妇联主办，湖南省文化和旅游厅承办，旨在激励星级旅游饭店行业弘扬工匠精神，提升从业人员服务技能和行业服务质量，培养更多高技能人才，引领带动星级旅游饭店行业高质量发展，更好地满足我国广大人民群众和境外来华人员住宿需求。

        竞赛活动自4月份开展以来，得到星级旅游饭店行业积极响应，以及业内专家、社会各界朋友广泛关注支持。全国31个省、自治区、直辖市星级旅游饭店从业人员近60余万人参与了岗位技能训练和选拔赛活动。在组织选拔赛过程中，各地认真对照竞赛技术指标要求，从星级旅游饭店工作实际出发，精心设计比赛环节，突出对从业人员职业素养、服务规范、实操技能、突发事件应对等综合能力考察，不仅让优秀员工脱颖而出，而且以竞赛为契机，以赛促训，以赛强能，促进星级旅游饭店行业服务质量整体提升，不断适应新时期消费者需求。

        据介绍，全国将有31支参赛代表队参加总决赛。总决赛共有6个赛项，包括前厅接待服务、客房服务、中餐服务、西餐服务四个实操比赛项目以及团体风采展示、理论测试项目。面向参赛选手和单位设置个人和团体一、二、三等奖等。

        目前，总决赛的各项筹备工作正在有序推进。