“这里是湘府路隧道中控室，目前隧道东往西交通拥堵，请立即赶到现场查看......”

        12月1日14时02分，城发桥隧公司湘府路隧道项目部中控值守员发现一车辆出现故障，停至湘府路隧道东往西700米处。

        14时09分，紧紧盯着隧道中控显示屏的值守员发现车辆开始冒烟自燃，立即抓起电话通知该隧道安保人员赶往现场应急处置。接到指令后，安保人员迅速赶到车辆自燃现场，并拿出灭火器灭火。项目部值守和巡查人员随后也迅速赶到现场进行安全防护、疏导车辆。

        14时15分，火势得以控制，明火基本扑灭。项目部工作人员帮助车主对车辆进行再次检查，防止发生复燃。

        14时24分，事故车辆被拖离隧道后，项目部及时对车辆自燃现场进行清理保洁。

        14时35分，隧道恢复正常通行。此次突发事故用时26分钟完成处理，除自燃车辆外，未造成人员伤亡和财产损失。

        “人人讲安全，个个会应急”。城发桥隧公司高度重视桥隧安全运营工作，定期组织开展消防演练。此次隧道汽车自燃事件是演练的情景再现和实战检验。桥隧公司一线岗位人员经过长期演练，已构建起较为完备的应急处突机制，做到了临危不乱，化险为夷，最大程度保障人民生命和财产安全。